# Wie schreibe ich mit Kandidaten über recruware?

Unter **Nachrichten** finden Sie Ihre gesamte Korrespondenz mit Bewerbern an einem Ort. Ihre Nachrichten erreichen
Kandidaten ganz normal als E-Mail. Antwortet ein Kandidat, landet die Antwort automatisch wieder in recruware, beim
richtigen Gespräch und bei der richtigen Bewerbung. So müssen Sie nicht zwischen Ihrem E-Mail-Postfach und recruware
hin und her wechseln.

## Das Postfach im Überblick

Links sehen Sie alle Gespräche, rechts den Verlauf des ausgewählten Gesprächs. Über die Reiter oben filtern Sie die
Liste:

- **Alle** zeigt alle Gespräche.
- **Ungelesen** zeigt Gespräche mit neuen Nachrichten, die Sie noch nicht geöffnet haben.
- **Unbeantwortet** zeigt Gespräche, in denen der Kandidat zuletzt geschrieben hat und noch auf Ihre Antwort wartet.

Öffnen Sie ein Gespräch, gilt es als gelesen. Über **Bewerbung anzeigen** springen Sie direkt zur Bewerbung, über
**Zum Stellenangebot** zur passenden Stelle. Ältere Nachrichten eines langen Gesprächs holen Sie mit
**Ältere Nachrichten laden** dazu.

## Einem Kandidaten antworten

1. Öffnen Sie das Gespräch.
2. Klicken Sie auf **Antworten**.
3. Schreiben Sie Ihre Nachricht. Über **Aus Vorlage auswählen** übernehmen Sie eine Ihrer E-Mail-Vorlagen und passen
   sie bei Bedarf an.
4. Hängen Sie bei Bedarf über **Anhang hinzufügen** eine Datei an.
5. Klicken Sie auf **Senden**.

## Eine neue Nachricht schreiben

Möchten Sie einen Kandidaten von sich aus anschreiben, öffnen Sie das Menü mit den drei Punkten und wählen
**Nachricht verfassen**. Suchen Sie unter **Empfänger** nach dem Namen der Person und schreiben Sie Ihre Nachricht wie
gewohnt. Aus einer geöffneten Bewerbung gelangen Sie außerdem über **Nachrichten öffnen** direkt zum Gespräch mit dieser
Person.

## Ein Gespräch suchen

Über das Menü mit den drei Punkten und **Nachrichtenverlauf suchen** finden Sie ein Gespräch schnell über den Namen des
Bewerbers.

Damit Ihre Liste übersichtlich bleibt, können Sie Gespräche mit abgelehnten Bewerbern im selben Menü mit
**Abgelehnte ausblenden** aus der Ansicht **Alle** entfernen. Mit **Abgelehnte anzeigen** holen Sie sie zurück.
recruware merkt sich Ihre Wahl für den nächsten Besuch.

## Anhänge von Kandidaten

Schickt Ihnen ein Kandidat eine Datei, sehen Sie diese direkt in der Nachricht. Mit **Herunterladen** speichern Sie sie
auf Ihrem Rechner. Mit **Zur Bewerbung hinzufügen** legen Sie die Datei zu den Dokumenten der Bewerbung, zum Beispiel ein
nachgereichtes Zeugnis. So haben Sie alle Unterlagen an einem Ort.

## Geplante und automatische Nachrichten

Verschieben Sie eine Bewerbung in eine neue Phase, können Sie dem Kandidaten dabei direkt eine E-Mail senden, auf Wunsch
auch zeitversetzt. Solche geplanten Nachrichten erkennen Sie im Gespräch am Hinweis **Wird versendet am** mit dem
geplanten Zeitpunkt. Nachrichten, die recruware automatisch verschickt, zum Beispiel eine Eingangsbestätigung, sind mit
**System** gekennzeichnet.

## Gut zu wissen

- Sie können pro Nachricht eine Datei anhängen.
- Kommt eine Antwort von einer anderen E-Mail-Adresse als der, die in der Bewerbung angegeben wurde, weist recruware Sie
  darauf hin. Prüfen Sie in diesem Fall kurz, ob die Nachricht wirklich vom Kandidaten stammt.
- Möchten Sie per E-Mail über ungelesene Nachrichten informiert werden, aktivieren Sie in Ihrem Benutzerprofil die
  **Benachrichtigungen**.