Kommunikation
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Video Tutorial
Bewerbungen managen, Kapitel 3 von 4

Wie nutze ich die Tools zur Kommunikation mit Kandidaten in recruware?

Dieses Video beinhaltet Kapitel 3 von 4 des Tutorials "Bewerbungen mit recruware schnell und DSGVO-konform managen" und beschreibt wie man mit Hilfe des Nachrichten-Features und E-Mail-Vorlagen ideal mit Kandidaten über recruware kommuniziert. Es ist in 3 Unterkapitel unterteilt, in die man auch direkt reinspringen kann.

Dieses Kapitel baut auf Kapitel 2: Pipelines auf. Weiter geht es mit Kapitel 4: Tools für Kandidatengespräche.

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Transkript des Videos
2 Min. Lesezeit

Kapitel 3 Kommunikation mit Kandidaten via recruware über die Tools E-Mail-Vorlagen und Chat-Feature. Ein großer Vorteil ist, dass in recruware jeder, der es sehen können soll, den Kommunikationsverlauf mit einem Kandidaten sehen kann. Deshalb sollte man für die schriftliche Kommunikation mit Kandidaten eben immer auch das Nachrichtenfeature in recruware nutzen und nicht klassisch separat über sein Outlook oder welches E-Mail-Programm auch immer agieren. Denn schreibt man die Nachrichten direkt hier aus der Nachrichtenfunktion in recruware, dann sind alle an den Kandidaten verschickten Nachrichten direkt hier im System und auch die Antworten der Kandidaten auf diese Nachrichten sind zu sehen.

In die Nachrichtenfunktion gelangt man über mehrere Wege, entweder links über das Hauptmenü Nachrichten. Dann ist Pro-Kandidat ein Nachrichtenschät zu sehen, beispielsweise den hier. Oder man geht eben, wenn ich zurück auf das Dashboard gehe gezielt auf einen Kandidaten. Wir hatten jetzt zum Beispiel Thomas Grob, nämlich jetzt mal hier. Und ich gehe mal auf die Nachricht-Senden- Funktion, sehe ich, bisher ist hier noch nichts passiert, außer die Eingangsbestätigung. Ich-wechsel nun noch mal zu der Kandidatin, die wir auch die ganze Zeit schon im Beispiel hatten.

Ich würde dann hier aus dem System heraus einfach schreiben, sehr geehrte Frau Kleipp. Wir hätten noch eine Bitte, koennten Sie uns der Vollständigkeit halber noch hier letztes Arbeitszeugnis zuschicken. Und schon bekommt Frau Kleipp diese Nachricht und auch wenn Frau Kleipp dann zurückschreibt als Antwort auf die E-Mail, die letztlich bei dem Kandidaten im E-Mail Postfach eingegangen ist, dann landet diese Antwort E-Mail automatisch hier im System zeitlich passend in die Reihenfolge. Das sehen wir beispielsweise hier oben.

Da hat uns Frau Kleipp einmal geantwortet und Fragen gestellt. Jenseits der Nachrichtenfunktion haben wir ja in Kapitel 2 gesehen, wie praktisch E-Mailvorlagen sind, wenn man eine Bewerbung von einer die nächste Phase bringt. Diese E-Mailvorlagen kann man bearbeiten, wenn man hier links im Menü auf E-Mailvorlagen geht, dann kann man entweder gaenzlich neue E-Mail vorlagen erstellen oder man passt die bereits vorhandenen an. Damit ist das Wesentliche, in puncto Kommunikation mit Kandidaten aus recruware erklärt und wir können zum nächsten Chapter übergehen.

In jedem Fall nochmal mitnehmen, Kommunikation an oder mit dem Kandidaten immer direkt hier aus recruware vornehmen, damit alles vorhanden ist, nichts separat über das E-Mail-Programm.